Politique de confidentialité 2026
Vos données personnelles sont traitées avec respect et transparence.
Données collectées et finalités
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour traiter vos demandes, assurer le suivi de l’accompagnement et améliorer nos services. Les informations recueillies restent strictement confidentielles.
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Contenu du message ou projet
- Informations techniques de navigation
- Avis client et retours
Vos données ne sont jamais revendues et sont conservées selon la réglementation française en vigueur (RGPD).
Utilisation des données
Les données servent exclusivement à répondre à vos demandes, personnaliser l’accompagnement et réaliser des analyses anonymisées pour améliorer nos prestations.
Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales sans votre consentement explicite. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.
Vos droits sur vos données
Conformément à la loi, vous pouvez accéder, rectifier, supprimer ou demander la portabilité de vos données personnelles.
Droit d’accès
Obtenir une copie des données détenues vous concernant.
Droit de rectification
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Droit d’effacement
Demander la suppression de vos données du fichier client.
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format exploitable.
Partage de données et sécurité
Vos données ne sont partagées qu’avec les partenaires indispensables au traitement de votre demande (hébergeur, outil de contact).
Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles sont en place pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.
Sécurité des données
Nous utilisons des protocoles sécurisés pour le stockage et la transmission des informations collectées.
Des contrôles réguliers sont réalisés pour garantir la confidentialité et l’intégrité des données.
Contact RGPD et questions
Adresse: 4 rue de la République, 69001 Lyon France
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